Gaya APA

PENDIT, . (2004). PSYCHOLOGY OF SERVICE SEBUAH PENGANTAR DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA PARIPURNA . : .

Gaya MLA

PENDIT, . "PSYCHOLOGY OF SERVICE SEBUAH PENGANTAR DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA PARIPURNA". : , 2004. Buku.