Dalam buku ini, sektor publik merujuk pada organisasi publik (terutama pemerintah), yaitu organisasi yang menggunakan dana masyarakat dengan tujuan utama untuk mencapai kesejahteraan masyarakat. Organisasi sektor publik juga dituntut untuk bertahan, berkembang, dan beradaptasi dengan lingkungan. Untuk menghadapi perubahan lingkungan yang berlangsung dengan cepat, setiap organisasi sektor publikā¦